Como faço minha primeira ordem de serviço?

Vá em Serviços > Ordens de Serviço e clique em + Adicionar. A aba que irá abrir é referente a criação da Ordem de Serviço. Todas as informações com asterisco * são de preenchimento obrigatório..

No campo Estado é importante manter atualizado o status da Ordem de Serviço, para saber um pouco mais sobre isso, clique aqui. Lembrando que para a Ordem de Serviço ser finalizada é necessário que seu estado esteja como Fechada. O Campo Extra é para controle interno, para atrelar alguma identificação interna da sua empresa (como, por exemplo, o número da nota fiscal da Ordem de Serviço) ao número da Ordem de Serviço da nossa plataforma. Assim, fica mais fácil a pesquisa para você, cliente. O Registro de Horas é um campo projetado para registrar cada interação dos técnicos com aquele serviço. Nesse campo, a cada interação, deve ser preenchida a data, hora e observações referente aquele serviço, e depois clicar em Salvar.

Para alterar o nome deste Campo Extra é só observar a imagem abaixo: vá no menu lateral em Ferramentas do Sistema (1), depois em Preferências (2) e fazer a alteração do nome que você deseja utilizar para este campo. Para finalizar é só clicar em Salvar (4).

Espero que minha ajuda tenha sito satisfatória!

Se você ainda tiver dúvidas, pode nos procurar pelo nosso chat interno no canto inferior direito.

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