Como o solicitante recebe e assina documentos
Você sabia que seu cliente pode acompanhar o andamento dos serviços que você presta a ele e assinar os documentos emitidos desses serviços? Isso mesmo! Fica bem mais fácil ele ter o controle do parque tecnológico dele e você de conseguir a assinatura dele, não é?
Mas como ele poderá acompanhar isso? Quando seu cliente tiver logado na plataforma pelo login e senha que o administrador do sistema criou para ele, ele poderá registrar sua assinatura para ser utilizada posteriormente em documentos.
Depois de criada a assinatura (se você não sabe como fazer isso, existe um linkabaixo te explicando passo a passo), na aba de "Serviços" e "Ordens de Serviços" ele consegue ter acesso a todas as Ordens de Serviços existentes sobre os seus equipamentos (sejam elas abertas, fechadas ou com outros status).
Se o seu cliente clicar em visualizar da Ordem de serviço, ele consegue ter acesso as informações da Ordem de Serviço.
Pronto, a assinatura do seu cliente estará no documento.
Agora, se por acaso você estiver com seu cliente no momento do serviço, poderá pedir para ele assinar imediatamente o documento pela sua própria plataforma sem que haja necessidade dele entrar no sistema.
Peça ao seu cliente para revisar as informações referente ao serviço prestado e peça para ele assinar.
Uma janela será aberta pedindo o login e senha do seu cliente. Peça a ele que preencha para que a assinatura seja validada no sistema.
Pronto, a assinatura do seu cliente estará no documento.
Espero que minha ajuda tenha sido satisfatória! Se você ainda tiver dúvidas, pode nos procurar pelo nosso chat interno no canto inferior direito.
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