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Resumimos o que aprendemos com os clientes que obtiveram a maior taxa de sucesso e montamos a seguinte lista.
1. É essencial saber diferenciar entre aprender uma ferramenta e aprender como usar uma ferramenta.
1. É essencial saber diferenciar entre aprender uma ferramenta e aprender como usar uma ferramenta.
Parece que é a mesma coisa, mas não é. "Ler o manual de um carro não vai te ensinar a aprender dirigir". Aprender como cadastrar um equipamento, uma empresa ou uma Ordem de Serviço é um procedimento padrão e montamos um passo a passo, com vídeo-aulas super detalhado que você pode acessar quando quiser e, o melhor, no seu tempo. Já para o "como usar a ferramenta" é uma questão de prática de aplicar todo o conhecimento adquirido no dia-a-dia da sua empresa.
2. Um responsável final com metas e prazos precisa estar na linha de frente se quer ter sucesso na implantação.
2. Um responsável final com metas e prazos precisa estar na linha de frente se quer ter sucesso na implantação.
Imagine uma orquestra sem um maestro e sem data de concertos. Cada integrante vai tocar seu instrumento como bem entender e não saberão para que estão tocando, já que não há uma data com o objetivo final a ser cumprido. O resultado será o caos.
Estamos trabalhando com um ponto crítico do seu processo, que é a forma como executam suas atividades-fim. E uma pessoa coordenando a orquestra com um calendário de entregáveis é essencial para se ter sucesso. Essa pessoa deve ser instruída para ser o replicador dentro da instituição onde o sistema está sendo implantado e ter uma visão clara de onde e quando ela quer chegar terminada a implantação. Tivemos resultados muito mais satisfatórios nos locais onde possuía um responsável final pelo andamento da implantação da plataforma. Essas empresas tiveram tempos de implantação consideravelmente menores, processos mais enxutos e maior facilidade para treinar novos membros.
3. "Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore, passaria seis afiando meu machado" - Abraham Lincoln
3. "Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore, passaria seis afiando meu machado" - Abraham Lincoln
Essa frase de Abraham Lincoln é essencial para qualquer um que deseja automatizar seus processos. O ponto principal é que existem diversos caminhos para se executar uma mesma atividade dentro do Software, alguns mais curtos que o outro. O tempo gasto para entender a plataforma será, com certeza, recompensado em um processo mais eficiente.
4. Praticar!
4. Praticar!
Tenho certeza que a primeira vez que você se deparou com uma nova versão do Word ou do Windows estranhou bastante e levou um tempo até se localizar e descobrir as novas funcionalidades. Como acontece com qualquer sistema, com o Arkmeds não é diferente. Todo o treinamento oferecido através das vídeo-aulas só fazem sentido se você complementar com práticas diárias dentro do sistema. Acompanhado a fase de replicar o que é instruído nos vídeos recomendamos que já inicie o processo gradual de implantação dentro da empresa.
Pronto, Vamos começar? Como primeiro artigo sugerimos: Primeiros Cadastros - Empresas e Equipamentos ou acesse diretamente a página das nossas vídeo aulas aqui.
Se você ainda tiver dúvidas, pode nos procurar pelo nosso chat interno no canto inferior direito.
Mão na massa!
Mão na massa!
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