Visão geral do Arkmeds

Olá!

Neste tutorial daremos uma visão geral do software Arkmeds para que você se familiarize com sua interface e recursos e aproveite ao máximo o que a Arkmeds tem a oferecer a você, usuário e parceiro(a) nosso(a).

Na primeira tela é possível ver o painel inicial, também chamado de Painel de Controle. Aqui você poderá visualizar alguns indicadores do mês corrente, como por exemplo o Fluxo de Caixa e a quantidade de OS’s criadas e concluídas no mês. É possível ainda visualizar alguns gráficos comparativos, como a quantidade de ordens de serviço disponíveis por estado, receita recorrente ao longo dos meses e produtividade da equipe, ou seja, o desempenho de cada usuário. No canto direito é exibido um histórico com as últimas atividades realizadas pelos usuários.

No menu de opções, que encontra-se à esquerda, é possível navegar pelos módulos e por todos os demais recursos do software.

Se quiser modificar o seu cadastro poderá clicar no ícone de engrenagem que encontra-se abaixo do logo da Arkmeds e ao lado do nome de seu login. Clicando em Perfil você irá acessar as configurações de seu usuário, onde será possível inserir uma foto, editar o seu cadastro, trocar a sua senha, e cadastrar sua assinatura digital. Neste mesmo ícone de engrenagem é possível ainda fazer logoff de sua conta. Neste caso, ao acessar novamente a sua base se fará necessário logar-se novamente.

Na parte inferior do menu de opções, existe um botão que te encaminhará para o nosso Suporte ao Cliente (SAC), onde é possível acessar os tutoriais, a resolução das dúvidas frequentes (FAQ) e ver os primeiros passos sugeridos por nós aos usuários iniciantes. Abaixo do botão do SAC consta a versão em uso do Arkmeds. Clicando sobre ela uma nota com as últimas atualizações será exibida. Quer saber tudo o que foi modificado no software na última atualização? É aqui que você sanará a sua dúvida!

Já o botão cujo ícone é uma fecha para a esquerda (<) serve para você recuar o menu e otimizar o espaço de sua tela, reduzindo as informações da barra.

No balão de mensagem do canto inferior direito você poderá acessar o chat e conversar com um dos atendentes.